Hi~大家最近和“新朋友”聊天了吗？
最近，关于聊天机器人ChatGPT的信息疯狂刷屏，拥有多项技能的它不仅是冷酷无情的“幕后主角”MOSS，更是多才多艺的“全能网友”ChatGPT。作为一个新形式的人工智能工具，它不仅能较为流畅地与我们进行对话，甚至还能撰写论文报告、编写代码等，那么对于公租房的智能化管理，它会给出什么答案呢？
① 什么是公租房？
ChatGPT：
公共租赁住房是指由国家提供政策支持、限定建设标准和租金水平，面向符合规定条件的城镇中等偏下收入住房困难家庭、新进就业无房职工和在城镇稳定就业的外来务工人员出租的保障性住房。
② 公租房管理存在什么问题？
ChatGPT：
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由于公租房特殊的性质，当前存在着不少的管理难题，大致有以下几种：
1) 监管难：退租难、骗租多现象屡有发生，其中的居住人员混杂，消防、治安隐患突出，通过人工排查成本大、效率低；
2) 同步难：租住人员的资料采集不全，信息错误，更新不及时、同住人等情况无法核实；
3) 收费难：公租房欠缴房屋租金或其他费用，收费效率低，而对于恶意欠租、转租转借的现象缺乏有效办法；
4) 清退难：对于存在恶意欠租、私自转租、擅自调换住所、到期不退租等人员，目前没有有效手段责令其搬出公租房，导致公租房资源被长期占用，影响新申请人员的入住；
③ 怎么样才能解决公租房管理痛点？
ChatGPT：
需要打破原有的传统管理模式，利用当下主流的数字化、智能化方式进行精准的监管。主要以物联网、人工智能技术为依托，以人脸识别智能门锁、门禁、监控等智能设备为纽带，形成一套公租房智能化管理系统，利用系统实现线上“摇号—入住—退租—上传”的全系统闭环管理，协助公租房的日常运营管理。
④ 公租房管理系统是什么？
ChatGPT：
公租房管理系统整体架构主要由管理平台、公租房小区各智能化子系统和终端硬件设备三部分组成，各子系统通过物联网技术或小区智能门禁专网与住保办公内网中的设备接入与管理平台提供的接口进行数据对接，实现“流程上云、数据上云”，形成“全市一张网、管理一盘棋”。
整体设计结合体征识别、大数据分析、物联网等技术实现公共租赁住房使用权的主动监管，采用模块化设计技术，实现数据分析、门禁管控、信息服务、轨迹追溯等功能的高度集成，同时整合住保部门、社区服务、物业管理三方信息，做到住户管理、房源管理、物业服务、社区服务在一个平台上实现，提升用户使用感受的同时实现住房保障档案管理制度化、规范化、信息化、数字化。
⑤ 你觉得公租房管理系统需要具备什么功能？
ChatGPT：
基础功能具备：数据看板、租金台账、租金报表、工单管理、安装跟踪、区域管理、房屋管理、租客管理、运营管理、门锁管理、发布管理、预警管理、缴费管理、财务管理、基础设置、操作日志、权限管理……
进一步具备强大的数据集成及分析功能：将社区人员信息、社区安防数据、物业服务数据、居民生活轨迹数据、居民消费数据、居民健康数据等进行处理分析和提炼，为治安管理、人员管控、周边商业、社区电商、物业服务等提供有价值的数据支持和服务。
⑥ 公租房管理系统的主要优势是什么？
1) 信息统一监管：实人登记入住；实时数据统计，杜绝房屋空置、转租转借、恶意欠租等违规行为。
2) 出入安全保障 ：进出车辆快速识别、信息数据自动化管理，高效有序、节省人力。
3) 隐患实时预警：监控系统联动电梯云分析，动态感知异常情况、扫除安全隐患盲区，先知先觉、防微杜渐。
4) 数据安全应用：安全建设系统软件漏洞扫描、安全检测、用户异常操作日志监测报警、数据采集、传输、存储、应用和共享过程中的数据安全等。平台各功能系统所在网络环境部署网络防火墙、防病毒软件等网络安全硬件设施。
以上就是ChatGPT对公租房智能化管理的了解，看来网上说的“全能网友”果然名不虚传。ChatGPT是数字化、智能化的时代浪潮下的新兴实物，各方各界全面加强数字化水平的意义也逐渐提升，相信在公租房智能化管理中，数字化会发挥更大的作用。同时，公租房的全面智能化也将进一步助推“智慧城市”的发展进程，加快推动社会的进一步发展。
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