淘宝评价人给好评（淘宝客服卖惨求五星好评到底是为什么）_淘宝_好评_评价

本文目录

• 淘宝客服卖惨求五星好评到底是为什么
• 淘宝购物一定要给好评吗
• 我给淘宝店家打了差评，为什么他好评率还是100％，而且它评论根本没有差评显示
• 如何看待淘宝给4星好评的行为
• 淘宝上那么多好评都是真的吗你怎么看
• 淘宝买家评价内容是满意的却给差评是什么心态
• 现在淘宝商家打电话跟顾客要好评这种办法还好用吗
• 为什么淘宝现在都要叫客户给好评
• 淘宝上买东西后，经常有商家“恳求”你给好评，你会满足他们吗
• 为什么在网上买好东西后非要给好评

淘宝客服卖惨求五星好评到底是为什么

首先大家要知道在淘宝上店铺的营运规则，每一个店铺可能相当于一个公司，而公司有自己的考核制度，淘宝客服会在买家收到产品后，请买家评价一下产品，这个或许和公司客服的考核有关。有些公司会要求每一个客服每个时间段要完成多少个五星评价等等。因此，淘宝客服为了完成公司安排的任务，就会一一给买家发信息，让买家评五星，完成公司考核。

其次产品需要好评率，毕竟在一个平台上做相同生意的人有很多，许多淘宝店的老板为了让自己的店铺有好生意，也要求客服完成任务。店铺的好评率高，在网上购物的人买东西大多会参考店铺的评论，看到买家的好评那么多，就可能会更多人去买这个产品。

最后店铺的总评分也和好评率，及物流快慢以及客服服务相关。越多的买家给五星评价，那么说明店铺的评分就高，因此淘宝客服会请买家帮忙填五星评论。有助于提高一个店铺的总评分，当消费者搜索这类型的产品时，好的店铺曝光率也就比较高，或多或少能提高产品的销售量。

大家看到这里，应该都明白为什么淘宝客服总喜欢发信息给买家，请他们帮忙填五星评价了吧。如果网购回来的东西，质量和外观上都不错的话，大部分的人都会给好评的。如果收到的产品不尽人意，有些买家也会如实地评论。淘宝客服提醒买家评价，可能更多的是提醒那些不怎么喜欢评价的买家。

淘宝购物一定要给好评吗

谢邀，淘宝购物给于好评或者差评都是消费者的权利，东西收到满意，给个好评，上点图片，对买家也是有好处的。

1.好评可以增加淘宝等级，淘宝买家账号，从心到钻级别是靠好评数量累积的，等级越高评价越靠前。

2.好评可以增加淘宝买家账号淘气值，淘气值超过一千是淘宝VIP会员，会有不少福利和方便，比如出现纠纷，是一千分以上的直接分配人工接待，可以直接申请介入，不需要等待，可以享受极速退款等服务。目前淘宝还有88会员淘宝，非常优惠，总得来说，于买家是有好处的。

如果东西真不好，或者不满意，是可以退货退款的，现在上门取件很方便，邮费可以找卖家协商，一般商家都承担的。

给于差评的话，也是可以的，不过对商家其实没有多大的作用，很多销量的话，你的评价2天就盖过去了，销量少的话，它的这个链接看到的人很少，对商家也没有什么影响，反而自己的账号还会有差评记录。

不论给怎样的评价，买家都有权利，但是还是建议少给吧，毕竟商家卖的是产品，不是人民币，每个人标准和预期都不同，实在不喜欢不满意就退货吧，商家也不容易。

我给淘宝店家打了差评，为什么他好评率还是100％，而且它评论根本没有差评显示

你写差评得方式不够正宗，首先要超过30字，最好在60字左右，其次，要有调理重点的写，必须要强调是不是正品啊，客服态度啊，质量啊，这类敏感词。第三，也是最重要的，就是要放图片，最好多放几张。切记不要涉及广告，不要涉及电话号码这类隐私信息。最后，记得追评。追评可以让你的评论不会被刷下去。这样的差评才是优秀合格的差评。

而且现在天猫淘宝不允许删除差评，只能叠加差评，只要评论中不涉及隐私以及广告，商家很难投诉成功。若要叠加你的评论，或者让你的评论不被那么容易看到，需要刷好久的好评才行。

而且，对于商家来说，一个10字左右的没有图片的差评，不算啥，只有带图片60字左右的差评才会引起重视。就顾客角度来说，一个差评不会怎么样，但是长评加图片会很反感。虽然会在一定程度上影响销量，但真心想买的人也不会因为一个差评而不买。

一个差评，最难受的是售后，售后需要解决这个差评，店长其实还好！因为对于店长来说，看重的是直通车，钻展，大促活动之类的。刷好评什么的都是运营助理做的。运营助理和售后被顾客和店长刁难。最难受了，不是她们聊天销售，不是她们制定销售内容。确要她们背负顾客的火气。其实蛮难受的。

如何看待淘宝给4星好评的行为

评价来说的话，就个人而言我给出的评价一般都是真实的内心写照，评价打分就是个人内心一个性价比的问题，觉得物超所值五分妥妥的，觉得不值又或者物流服务什么的不爽，再或者东西便宜懒得走售后分数自然不会给五分，有时质量不够服务能凑的话也不会过分难为卖家，毕竟现在做淘宝也不容易，个人比较反感质量不行，服务跟不上还要求五分好评晒图还得再截图给返现的……似乎有一种被裹挟的感觉，不为返现而好评应该是每一个买的的操守，为了两块钱违背自己的良心，把不好的东西推荐给了更多的人，人人如此只会让我们自己的购物环境越来越差，到头来坑的还是自己。总之，不因返现而好评，不因无返现而差评！做人做事恪守本心！

淘宝上那么多好评都是真的吗你怎么看

网上的好评，大都不可信。下面请看我的亲身体验，您就全明白了。

现在，很多购物平台上的好评，真是越来越奇怪了。文字，照片样样俱全，商品评价十分专业周到。莫非这么多的买家，都有那么多的闲功夫，又打字又拍照地评论吗？

这个疑问，还是一个朋友帮我解开了。他买了两条夏季穿的牛仔库。具体是在哪个购物网站，咱就不说了。反正质量还不错，而且价格能接受，快递也没有拖延。

很多朋友在网上购物的时候，也都遇到过包裹里面，还有一个小纸条。比如说是给个好评，返款几块钱之类的。朋友在收到牛仔裤时，也有这样的小纸条。朋友也没有理他，反正也应该是个好评。

正在要确认收货，给个好评的时候，朋友发现商家有一条留言。打开看时，上面是这样说的：“哥哥、姐姐， 裤子收到有问题可以联系我们的。 满意的话也先别着急评价，联系这个客服 v XXXXXXXXX会有小惊喜的。”

朋友很好奇，就用微信添加了这个号码，对方开门见山，直接要了这个订单的单号后，就发过来一个120多字的评价，还有四张裤子的图片。对方说，这是“主评”。主评包括面料，做工，尺码和质量。

接着就是一个50多字的评价。这个包括性价比，还有褪色的问题。把主评发到评论区，要附上四张图片。然后，不用等，直接再发一条追评，并附上任意两张图片。

然后，对方发来一个10块钱的红包。算是这次评论的酬劳。怪不得评论区里，有那么多的专业评论，还有照片，原来都是人家做好的。根本就不用自己打字和拍照。

这就是许多宝贝评价里面好评生成的过程。看来，网店后面有专人负责指导买家进行评价。有专门写好的文案和拍好的照片。买家只要动两下手指，就能有十块钱的返利，还是比较划算的。

但是，对于更多买家来讲，这样的评价很大程度上起了一个误导的作用。应该不是什么好事。这样的作法还是越少越好吧。所以说，这样的好评，我们还是不要太相信了。

淘宝买家评价内容是满意的却给差评是什么心态

奇葩客户天天有，在闲鱼，配合平台做活动，免费送2斤或5斤的水果，客户仅付了0.1元，客户收到货，直接申请退款不退货～平台居然也同意了～没有任何理由，更奇葩，客户收到免费送的果，不懂芒果需要催熟了吃，也不看详情，直接差评：果小，又生，各种骂人～真的心脏病要被气犯了～

还有一个菠萝蜜的客户，她要求收到就能吃，我给她选一个比较熟的，她收到了，没及时吃，过了三天才吃，说坏了部分，各种说我，反正就是为什么收到没有吃，就是为了和朋友一起吃，等等……我说赔付不了～过了售后时间……

她说我没提醒她收到就需要吃～反正从下午7点语音到了差不多10点～真的不懂怎么说了～

做生鲜更难～

现在淘宝商家打电话跟顾客要好评这种办法还好用吗

虽然看起来追评是最直接有效的办法，但是我并不提倡直接跟客户要好评这种做法

店铺在做活动或者是冲销量、冲层级的时候，需要大量的好评来提升权重、提升转化率，虽然情有可原，但是这往往也给客户带来了骚扰。

你实在是需要评价，不要直接打电话跟客户要好评，先询问产品的使用情况，如果有不满意的地方就帮客户解决，当客户觉得没有问题的时候，再打感情牌提评价的事情

如果他还是没有评价，再发短信，提醒一下，不要三番四次的打电话追好评

脾气好点的，心情好点的可能会给你好评

脾气不好的，心情不好的，拉黑、差评、投诉都是有可能的，那还得不偿失些

最好的办法是让客户自愿好评，那么提升产品的质量、性价比才是王道

只有当客户发自内心的觉得购买你的产品，是一种不错的购物体验，你的产品确实物超所值，绝大多数客户还是愿意真实评价的。

为什么淘宝现在都要叫客户给好评

淘宝好评这个问题从我自身做为买家和卖家不同身份解答下：

我是一个在淘宝网开店的淘宝卖家，开店最早的一家店铺是作图片处理的淘宝店铺，卖技术和时间为买家服务，这种只有交易过的客户才能体验到做图的质量，服务的好坏，售后的时效等等这些让买家比较担心的问题，如果通过旺旺咨询了解买家也会半信半疑，只有买过的客户反馈出来的信息才更加真实，更容易让新客户相信，从这一点上就显得十个字以上的好评尤为重要，新客户只有通过之前客户反馈的信息决定是否下单，决定这款宝贝被认可的程度如何。为了能得到更多客户下单，我会在认真做图，做好服务的基础上有意识的提醒客户做出比较全面的好评，对以后的接单有很大帮助。宝贝的好评率也是淘宝对这款宝贝考核的一个纬度，好评率高，好评内容更全面更丰富，会对此款宝贝加权，增加在淘宝的展现几率，让更多人看到这款优质的宝贝，展现多了，点击就多啊，点击多了下单量就多，这是一个良性循环的过程，所有卖家都很重视每一个好评。

作为买家，我也经常在淘宝网购物，都是些日常用品和服装鞋帽之类，大多数时候都是比较满意的，一般收到货后会根据真实的体验给卖家做出客观的评价，一般都是好评啦，如果不满意也不会差评，不满意我会选择退货，现在淘宝有运费险，退货也不会有经济损失呢。还有一种情况就是不做评价，很多时候收到货后会把重点放在收货的喜悦和体验上了，把好评忘到九霄云外去了，要是在包裹里有个漂亮的卡片作为提醒，我就会及时的去好评了，我想这也是很多卖家做好评提醒的真实原因吧。

后来我卖食品的淘宝店铺也很注重客户的好评，会给及时做了好评的客户奖励作为答谢。

淘宝上买东西后，经常有商家“恳求”你给好评，你会满足他们吗

其实我自己就是一个淘宝的小卖家。是刚刚开的店铺。

以前经常在淘宝上买东西，都是收到货后，感觉没什么问题就会立即付款，不是等到系统自动付款。评价基本上很少去写，如果不是货不是太好，我很少和卖家沟通。实在不行了就退货或者是换货。

如果是在天猫店买东西，一般，如果有人催，也一般都是用红包的方式。但是我一般对他们的红包不感兴趣。如果是小卖家，是可以理解的。卖家本身处于一种略势。很少的销量，很少的评价，很难做起来，所以小卖家需要一些鼓励。

淘宝小卖家唯一能和天猫大卖家竞争的一个内容就是暖心的服务。和好的产品质量。因此我会给小卖家一个真实的评价，而天猫上买东西我一般不会评价，因为我知道他们有途径得到评价，评价也不是真实的，现在我更喜欢在淘宝小卖家那里买东西，天猫买东西只找我要的东西，基本不看销量和评价。

现在每个人都知道天猫卖家先做评价和销量，然后再开卖。我只相信自己，相应创业小卖家的承诺，因为一单你给了差评他的店铺可能就会死掉，在服务方面就会更用心，

另外那种淘宝c店有几十上百的商品的就算了，无货源复制别人产品赚差价的。服务环节他们自己把控不了。

为什么在网上买好东西后非要给好评

这个问题再简单不过了，中国人有句老活说得好：买卖不成仁义在。更何况网上购物已经成交，不成交都有仁义在呢，何况已经成交了，怎么就不能给个好评呢！传统美德，交个朋友，礼上往来吗！谢谢您的邀请！