前两天有个开超市的朋友跟我说，现在人太多了，给的工资也不低，但还是进进出出，没有长住。
然后我们详细讨论了它。一开始，她想用“人道主义”来关心彼此，对每个人都慷慨大方，但她发现这种方法毫无用处。
于是制定了惩罚制度，但在制度公布后的第二天，就有3名员工暂时放弃了选秀权。
他难过地对我说：“我不来也好，可是我一天要损失好几千块钱，想想都心疼。”
经过仔细分析，我告诉他一个道理：
“人们的选择倾向将与潜在损失和收益是否预期成正比。”
这意味着什么？也就是说，你是选择冒险还是谨慎行事，都是关系到得失的。
比如有两种选择，一种是你可以直接拿到1500元，一种是你可能得到500元或者3000元，那么你会怎么选择呢？
实验证明，大多数人都会选择第一种方式——安全稳定地得到中间值。
但是当你改描述的时候，现在给你3000，然后你可以选择两种方式，一种是退1500，一种是退2500，或者不退一分钱。
实验表明，每个人的选择结果都更倾向于冒险。
我的朋友是个聪明人，他马上就明白了，这个原理可以用来制定奖惩制度。然后一直夸我。
展开全文
一
掌握“人性”让沟通更便捷
比如“为什么奖励往往达不到激励行为的目的？”想必这也是很多管理者头疼的问题。
取三个杯子，第一杯装冰水，第二杯装热水，第三杯装温水，
然后将左右手放入第一个玻璃杯中，右手放入第二个玻璃杯中。一分钟后，将双手放入第三个玻璃杯中，你会发现双手感受到的温度是不一样的。
可能你没有注意到，在我们的日常生活中，经常会遇到这样的问题，比如我们在吃了很辣的食物后喝水时，原本温度适宜的温开水会变得异常烫手。
这与上述实验相同，表明：“人对刺激的感知不仅取决于刺激的绝对强度，还取决于其相对强度。”
同样，你的奖惩制度是否有效也与此有关。
二
越了解“人性”，就越容易解决问题
权威代表的话往往更有说服力。
例如，健康专家说吃鸡蛋对健康很重要，所以很多人都会吃鸡蛋，即使他们根本不喜欢吃鸡蛋。对于这一点，更容易出现在父母和二代一起带娃的时候：
婆婆总是相信自己的经历，毕竟孩子是她养大的；
儿媳妇更容易相信权威，觉得老一辈的方法已经落伍，应该科学育儿。
其实这应该辩证地看待。老一辈人的经验，也是一代代人通过一次又一次的实验获得的。当然，随着时代的发展，一些经验也会被抛弃，但不宜全盘否定，因为科学育儿中的一些概念也是实验的结果。
只是老夫无法用专业的术语来解释。因此，我们首先要转变全盘否定的心态，在理解“服从权威实验”的基础上，用开放的心态共同带娃。
“服从权威实验”其实是一个一直存在争议的话题：当权威与道德发生冲突时，该怎么办？
其实在我们现在的教育中，已经在逐渐告诉孩子不要盲目服从权威，而是在学习的时候要带着问题去思考。
事实也是如此，虽然顺从权威的话是理所当然的，但是社会的进步却是靠一次次推翻权威来进行的。
其中一个短视频，孩子问爸爸：“我怎样才能成功？”
我父亲说：“违背自然。”
我深信人性是懒惰的，如果你克服了懒惰，你会比很多人做得更好。
特别声明
本文仅代表作者观点，不代表本站立场，本站仅提供信息存储服务。