看见增长:营销自动化的技术与应用_海燕_营销_客户

3月中旬,出海燕看见增长线下分享会在厦门顺利举行。本次的主讲人,出海燕创始人兼CEO钟指向大家分享了如何改变思维模式,突破当今外贸获客困局的方法,以及出海燕系统为此方向做出的升级功能。

一、打破获客困局

做外贸B2B经常要面临开发新客户困难的局面,一家企业想要发展,永远不能止步于手中固有的这些资源。在2022年疫情的冲击下,各个机构都预测表示全球经济在2023年将会下降2%,而这2%就意味着将有无数企业会消失在其中。但风险也伴随着机会,我们可以思考一下:我们开发的所有海外客户在中国会不会有自己的供应商?如果对方要换供应商,或者原本的供应商没能熬过这场经济打击,那是不是给我们留下了一个新的机会?

机会在前,企业就更应该调整开发工作的重心,主动锁定目标,打破获客困局。

二、思维模式升级

勤奋符合任何一个时代,但如果思维跟不上时代,就容易事倍功半。今天我们在互联网领域里,尤其在营销层面上,有一个概念已经被大家所熟知,那就是私域营销。销售的本质离不开营销触及,被动的等待往往是在付出许多努力后偶然得到的一个机会。流量红利如果消失,那么企业所投入的成本也将随之增加。因此,是选择待在舒适区,还是选择突破,对企业发展起着决定性的作用。

展开全文

三、锁定目标买家

在开发一个客户的时候,我们也会去关注和调查客户的背景及信息,以确认买家的身份,这是必不可少的一个步骤。但是,2B企业开发一个客户的周期往往很长,因为营销实际上是对客户的一种长久且深远的影响。因此对于外贸获客来说,时间是最大的成本。

出海燕即将上线的新功能则能将买家详情信息一目了然地展现出来,直截了当地让企业明白买家是否是自己的目标客户、值不值得花时间去开发,节省企业在开发客户过程中的时间成本。业务员也能将重心转移到营销上,实现更有效的营销影响。

信息时代营销无非六个字:找对人,说对话。当找到了目标客户时,接下来就是考虑如何去促成客户和我们达成交易。触达客户的过程我们可以视为向客户讲故事,而在故事情节的背后,我们可以通过多种渠道(包括whatsapp、邮件、messenger等)去完成这一系列的营销触达。而营销旅程功能就是梳理整个营销流程,在有明确的营销内容和营销目标的情况下,将营销工作交给Ai,保证持续营销又不用浪费业务员的时间。

四、AI拓客

通过出海燕AI拓客功能的帮助,企业可以快速确定目标客户群体,系统会根据条件对买家数据进行评分,筛出更符合企业期望的潜在买家。并且系统会不断自动挖掘和完善买家信息,一些分值较低的线索在这个过程中也会不断创造出新的机会。

开发客户需要我们锁定目标买家,锁定目标买家的过程就能让Ai营销来完成,让系统自动将线索展现出来。这样一来,外贸业务员的时间和精力就能在无形之中回归到他们本应有的角色中去,即营销开发,完成人工+智能的目标。

随着全球信息科技技术的迭代和发展,为了顺应时代,企业迈向自动化是必然的。应用于营销的人工智能,其实就是人工+智能,将营销的核心工作与机械性工作分别分开,为企业营销降本增效,这是出海燕想为企业解决的问题,也是出海燕系统致力于发展的方向。

出海燕为企业打造专属的私域中心与智能SCRM的配合管理系统,致力于帮助企业在外贸领域提升数字实力,助力外贸企业加速数字化转型升级,让外贸企业实现更有效的出海增长。出海燕,客无限。

特别声明

本文仅代表作者观点,不代表本站立场,本站仅提供信息存储服务。

分享:

扫一扫在手机阅读、分享本文