3月15日国际消费者权益日来临之际，平安人寿内蒙古分公司以消费者权益保护教育宣传周活动为基点，扎实推进金融消费者权益保护工作，加大消费者权益保护教育宣传力度；畅通消费者维权渠道，构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度，着力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心。
平安人寿内蒙古分公司要求全系统筑牢保护阵线，持续践行“金融为民”，深入推广新价值文化，加强向全系统宣导“客户至上”“诚信服务”的企业文化精神，将消保理念融入企业文化之中。各级管理干部联动新价值文化开展“高管讲消保”；公司晨会、内网、Bob头条等渠道设置专栏，加强内勤和代理人端的诚信教育；为客户提供“省心、省时、又省钱”的产品和服务，确保消保文化理念深入人心。
针对各项监管新政策新要求，全员结合岗位重点学、分析案例深入学，开展多层次、多形式、多角度传达学习，全面对照检视公司制度和经营活动，量化、细化分解，责任到人。同步开展检视、整改落实，确保公司制度和执行层面落实到位。
全面客观开展自评，并以此为契机，发现问题深入分析成因，建立整改台账，落实短期举措和长效机制，确保整改到位、取得实效。
严格依据监管要求和公司制度，落实日常审查和专项审查，将审查结果纳入风险管理和内部控制体系，风险关口前移，确保审查覆盖所有新增及发生实质性改变的产品和服务。
保护金融消费者权益已成为“国之大者”，平安人寿内蒙古分公司必将践行以人民为中心发展思想，积极践行保险行业核心价值理念，不断提升消费者获得感、幸福感和安全感。（平安人寿内蒙古分公司供稿）
特别声明
本文仅代表作者观点，不代表本站立场，本站仅提供信息存储服务。