专注造女性车,欧拉又放了什么大招?_欧拉_女性_用户

欧拉,定位“更爱女人的新能源汽车”,业内第一个旗帜鲜明的女性汽车品牌。可以看到,自从欧拉专注于女性赛道,推出多款为女性而来的新能源汽车,例如好猫、芭蕾猫、闪电猫等,已经收获了35万“小姐姐”的青睐。

不过,欧拉的差异化路线如今也面临着极大的挑战,越来越多的汽车品牌都推出了“女神车”、“女王车”,女性用户的选择也丰富起来。在此环境下,欧拉还能持续领先吗?如何才能让女性钟情于欧拉?

在4月15日举行的2023欧拉品牌之夜,欧拉以“将爱进行到底”为主题,宣布奔赴品牌2.0时代、欧拉将给予女性“真实的爱”,包括从中国欧拉到世界欧拉的“品牌升级”、从性价比到暖科技的“技术升级”、从平台制到专属制的“服务升级”、从小女生到大女主的“用户升级”。简单来说,欧拉打出的“暖科技”、“生命美学”、“OK服务”、“O₂生态”4张王牌,将会成为其从品牌、产品、服务等领域升级的秘密武器。

“暖男”欧拉的暖科技

曾经有机构做过调查,“暖男”是女性朋友最喜欢的类型,他就像温暖的小太阳,即贴心又给足安全感。欧拉则是把“暖”的概念引入到产品中,打造1080°女性安全架构——“暖科技”,即360°基础安全+360° 智能安全+360°健康安全。

其中360°基础安全指的是欧拉采用双拉带式主气囊、高强度笼式车身等诸多基础安全设计,共包括5大维度,105个子项目,做到撑得住、接得住、防得住、稳得住、靠得住。

而360° 智能安全则是基于欧拉全栈自研,重磅推出跨域融合解决方案,可实现主动探寻、主动执行、主动关怀。特别是此次新升级的增强型“乘风破浪模式”,在雨雪天气下,可一键联动雨刮、大灯、雾灯、车窗、空调。另外还新增了通过狭窄道路或限宽的“探索前进”功能、紧急情况下一键即可呼救的“守护模式”,以及“增强刹停”功能。

最后是360°健康安全,欧拉通过实现初期遏制产生污染+过程杀菌清除污染+主动释放天然芬芳的整合效果,打造行业七星级健康座舱。

只对用户说OK的“OK服务”

除了产品进行了升级,欧拉还针对服务层面打造了专属的“OK服务”品牌,聚焦用户全生命周期用车体验及社交生活。其中不限于在全球招募女店长与销售雇员,提供烽火救援服务,打造私人订制交车仪式。在管家式服务和彩蛋式服务下,女性用户的更多需求得到了满足,这就是欧拉所说的“OK服务”。

令人赞叹的欧拉生命美学

在欧拉品牌之夜,欧拉还对品牌和产品的生命美学进行了新的解构。据了解,欧拉提取永恒(Eternal)的结构之美,柔和(Gentle)的平静之美,以及绽放(Glorious)的生命之美,创造出独一无二的“EGG生命美学”。

例如外观方面,欧拉所有汽车的轮廓都是由蛋的外形而来,造就永恒(Eternal)的经典。内饰则是以柔和(Gentle)为灵感,把圆润形体应用于仪表台和一体化的门板上,打造具有良好舒适度与支撑性的座椅,给人以自由宁静。

欧拉在设计层面迎合女性用户的喜好,或是复古、典雅,或是潮流、时尚,高颜值的车型为品牌吸纳了一大批“忠实粉丝”。如今通过对“EGG生命美学”进行深入的解读,更能让人感受到欧拉对于设计的深度探究。

值得被看见的O₂生态

最后来谈谈O₂生态。表面上,这是欧拉打造用户共生型运营模式,把用户作为氧气,实现品牌与用户双向给氧。实际上,这同样是基于女性用户的需求而来。

众所周知,当代女性更加追求独立、个性、自由,她们不仅有浪漫感性的一面,更有思考、理性的一面。正如现在流行的话语,“女人除了要有爱情,更要有事业”“一心只想搞钱”“Girls Help Girls”……欧拉看到了女性的力量,女性的光芒,愿意为女性提供一个更大的舞台,共谋发展。

这就是欧拉“O₂输氧计划”、“O₂大爱行动”的来源,欧拉将女性未曾想到的资源体验、社交分享、红利获得一一奉上,与用户同行。欧拉意识到,用户是欧拉的氧气,欧拉是用户的欧拉。

写在最后

提到欧拉,大多数人的第一印象就是“高颜值”、“猫系品牌”,可以说欧拉的第一步棋走对了,短短几年时间树立起特立独行的品牌形象。但这还不够,在品牌2.0时代,欧拉必须要从产品、服务、生态等方面多维度升级,筑起更高的品质价值护城河,方能在日趋激烈的女性汽车赛道中走得更远。(文/MANGO)

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