怎样做简单的背景调查方便又合适？以前同事的简历或者工作业绩作假，第三方或者对方HR，找你作背景调查时，你怎么说_猎头_调查_背景

本文目录

• 怎样做简单的背景调查方便又合适
• 以前同事的简历或者工作业绩作假，第三方或者对方HR，找你作背景调查时，你怎么说
• 一个资深猎头是如何进行背景调查的

怎样做简单的背景调查方便又合适

我建议大家一定要都来了解一下背景调查的相关知识，因为你可能是背景调查人，也可能是被调查人。

在人力资源管理的行业里，背景调查简称“背调”。

背景调查一般用于公司所招聘重要岗位的候选人，背景调查的目的主要是对候选人身份的真实性、职业道德、人品、职业能力和稳定性进行调查。背景调查的受体范围包括了被被调查人的学校、家人、同事、朋友和工作过的公司。

背景调查如果未得到候选人的认可，是极有可能发生法律纠纷的，所以背景调查的工作一定要谨慎、仔细。这里要提醒一下，简单的背景调查是没有用的。既然做背景调查，一定是因为候选人到公司后所在的岗位（职位）极其重要的，所以背景调查一定要事先进行周密的安排和计划，而不是随意去打听一下即可。

背景调查可以按照下列流程进行。

1. 背景调查第一步：填写《应聘人员登记表》

在设计《应聘人员登记表》时，除了一些常见的信息（如姓名、学历、工作经历）等信息外，一定要包括应聘人员的家人电话、若干个朋友电话、前公司人力资源部电话、若干个部门同事电话等信息，并备注：本人所提供的个人信息皆真实可靠；公司有权对应聘人员进行背景调查。在本表的末尾，有应聘人员签名栏。在首次对候选人面试时，要让候选人填写本表，并在签名栏签注名字和日期。这样可以避免后续可能的背景调查的法律法规风险。

2.背景调查第二步：制定背景调查的计划和方案

如果公司确认应聘人员（候选人）所应聘的岗位重要，有必要进行背景调查时，人力资源部门相关人员要制定对候选人的背景调查计划和方案。本计划和方案的内容包括背景调查所涉及的人员、组织（学习的学校和工作过的公司）、联系电话、调查内容和目的、调查方式（电话、微信、实地拜访），对背景调查进行周密的设计和安排。

背景调查验证的内容可以包括：学历的真假、薪酬水平的真假、工作能力强弱、道德品质有无问题、与公司的关系如何、在前公司的声誉好坏、在前公司的工作业绩有哪些等等。

3.背景调查第三步：背景调查的实施

为了提升背景调查的效率，可以把背景调查的工作分配给其他的同事让背景调查的任务同时进行。为了背景调查能得到真实、准确的结果，必要的时候要对背景调查的实施人员进行简单的培训，比如：如何开启背调话题、要问哪些问题、怎么问等等。因为背景调查时可能会涉及候选人的朋友或同事，候选人也可能会提前给朋友和前同事打招呼，所以问问题的方式要讲究艺术和技巧。

4.背景调查第四部：归纳总结

背景调查的计划实施完毕之后，要把背景调查所收集到的信息进行归纳和分析，最后得出背景调查的结论。背景调查的结论做完后，要和以前候选人所提供的信息进行比对，并把比对结果和建议提交给决策人，以便决策人最后决定是否录用。

在背景调查的过程中，一定会遇到很多问题：比如电话不接、电话不通、对方借口忙不愿意腾出足够的时间等等，所以，在背景调查的同时，要寻求老板的帮助。一般情况下，老板的社会资源比较丰富，曲里拐弯，总能找到老板间接或直接的朋友认识候选人，这样可以增加背景调查成功的几率，多一份判定和验证的信息。

案例分享：2003年，我所在的公司的董事长兼总裁身体不好，腾出总裁的职位要求我们两个月之内招聘到位。经过一番筛选之后，我们确定的三个候选人。其中一个候选人在面试时表现出的决断力、商业才能都让公司满意，又有北京大学MBA的背景。为了慎重起见，我们设计了背景调查方案。在给北京大学提供了这位候选人的学历证书编号后，北大相关部门的人告诉我，找不到此人。由于当时的学历档案并不严谨，我和候选人通了电话想进一步核实。打电话时，从电话的背景声音中我判断这个候选人当时在地铁里。听完我的陈述后，这个候选人当即气急败坏、破口大骂。就这样，我们避免了一个假MBA候选人进入公司，也为公司避免了人力资源招聘的风险。

背景调查也许有些难度，但只要计划周密、充分发挥沟通的艺术，就一定能有好的收获。

以前同事的简历或者工作业绩作假，第三方或者对方HR，找你作背景调查时，你怎么说

如果是我，我会实话实说，因为这是对该公司的负责，也能对得起自己的良心。但是，我会在保留事实的基础上尽量表达的委婉一些，让前同事的形象不至于太过糟糕。

一、为什么一定要实话实说？

虽然打来电话的公司与我们无关，撒谎与否都不影响我们的前程，但诚实守信，我们才能在职场保持良好信誉。无意间的撒谎，可能会为你的未来埋下隐患。

对方公司不一定只问你一个人，假如他们通过询问别人或调查背景，得知了前同事的真面目，如果你的阐述和其他人不同，你的信誉也会因此受损。万一以后真的遇到和这家公司挂钩的事情呢？例如，当你要找工作的时候，这个猎头发现你曾经撒过谎，这也许会影响你的求职。或者，万一对方公司询问了你的上司，并且告知上司你的言论，那上司又会怎么看你呢？

况且，前同事以前的表现大家都看在眼里，他伪造简历被拆穿，也是他自作自受。他业绩差、被辞退，这本是事实而非造谣，所以说实话并没有错。倘若他成功进入了那家公司，也还是会表现不佳、混吃等死。那我们的谎言，就是对那家公司的不负责。

因此，我倾向于说实话，因为这样最保险也最公正。我们无法掌控别人，但我们能控制自己的处理方法。多给自己创造机会，少埋地雷，有助于我们未来的发展。

二、如何表达得委婉圆滑一些？

我们虽然实话实说，但是可以在诚信的基础上适当地美化一下前同事的形象。“今日留一物，他人好相见。”这次工作机会，对你的前同事十分重要，虽然他谎报职位、被辞职等“劣迹”抹不掉，但业绩好坏这种较为主观的问题，我们就可以委婉的表达。

例如，当对方问起该同事业绩如何时，我们可以说“一般”“还行”这种比较中性的词，或者如果想要保险一些，干脆回复“我不太清楚”就好。这样做，对前同事形象的损伤会小一些。

一个资深猎头是如何进行背景调查的

您好。猎头这个名字，好多年前大家就都知道了。一开始模模糊糊，不知道猎头到底是怎么工作的，后来逐步清楚了--原来猎头就是专门做招聘的。

当然，这么说也不准确。

我们来看一下，猎头到底是做什么的。

1.猎头是以帮助目标企业引进人才为目的的职业工作者。

对于企业的一些招聘需求，岗位级别较高、薪资水平较高或者专业能力要求较高（或比较特殊），甚至部分资源拥有者和行业卓越人才，基本是猎头工作的对象。

2.一个合格的猎头要求很好的信息获取和筛选能力。

这里不得不说一下，猎头的发展过程，在十多年前，猎头是个专业度高、整合能力强、职业门槛高的工作岗位。那时候，要想成为一个合格的猎头，要有一定的人力或者客户资源积累，有一定的人脉圈子，人力资源专业较强，他们的目标岗位一般是高端和高收入岗位，所提供的人力资源也基本上是比较优秀的人才；后来这个行业发展越来越泛滥，猎头的门槛降低，很多刚从校园出来的毕业生也开始做猎头，一方面他们没有自己的客户积累，客户需要满满开发，另一方面，他们没有真正的人力资源积累，在客户有需求的时候，手头没有合适的人推荐。

3.猎头在一定程度上由专业的职业猎手转变成了普通的职业招聘者。

一方面，现在优秀人才短缺，优秀人才的流动性大幅下降；另一方面，为了生存的需要，猎头大量接收普通岗位的招聘工作；其次，因为优秀的人才积累越来越难，不少猎头和欧通招聘者一样在网络上不断搜索人才。这样已经很难体现出猎头准确、高端和高效的价值定位来了。

一般情况下，猎头如何与应聘者对接？

为了满足客户需要，提供客户满意的人才。现在很多猎头的操作方式如下：

1.一个岗位需求，为客户提供数个甚至数十个简历进行筛选。同时，猎头与候选人员进行简单沟通，进行常规意义上的简历了解。这个时候，谈不到背景调查的问题。

2.在客户选中某位或者某几位候选人之后，猎头会与目标候选人进行详细交流，甚至与候选人进行初步面谈，以保证候选人的质量及其与客户需求的一致性。为了保证候选人的质量，这个阶段，猎头会要求候选人提供一些证明材料。

3.当候选人与客户进行面对面交流时，猎头有的陪同，有的不陪同。如果客户对候选人不满意，就作罢；如果客户对候选人比较满意，猎头会继续跟进。一方面重新核定候选人待遇的问题，另一方面对候选人进行背景调查（猎头主动或者应客户要求进行）。一旦通过背景调查，接下来就是入职的事情了。

作为最后的也是最为关键的背景调查，一般都怎样进行呢？

1.存在两种类型的猎头：负责任猎头和不负责任猎头。

不负责任的猎头，为了尽快实现自己的收入，会在面试阶段就给候选人提供指导和支持，在背景调查阶段敷衍了事。比如，随便打个电话，有个背景调查记录就好了。

负责人的猎头，会首先发给候选人一份背景调查协议书和表格，要求候选人同意背景调查，并将相关信息如实填写。如图：

上图是一个比较简单的背景调查表。根据你提供的调查人信息，猎头会与其联系，进行相关信息的咨询和核实工作。

2.一般与调查人沟通时会闻到的问题：

A.岗位及其在岗时间核实。

B.工作职能及其工作表现核实。

C.工作评价及其优缺点咨询

D.入职及离职原因咨询。

E.薪资及待遇情况核实。

以上五方面是背景调查经常问到的，但不一定限于这些方面。

3.聪明的猎头会做什么？

A.会主动查询你原来工作单位的信息与联系方式。并与他们取得联系。换句话说，你提供给猎头的调查人及其联系方式，猎头不一定用。他要的是获得最准确的信息。

B.除了调查你在原来三家单位的信息以外，还会详细了解你的家庭情况。如果你应聘的岗位非常重要或者位置比较高的话（比如公司总经理），有些猎头会主动了解你的家庭情况。

C.利用猎头之间的信息网和人脉资源调查你的过去。

猎头之间是相互联系的，猎头公司之间在信息上也是共享的。他们利用自己简历的信息网络来了解你的情况。

我个人对于背景调查的观点.

1.背景调查并不是猎头的专利，其实做背景调查比较规范和严格的事那些真正的外资企业。在面试外资企业重要岗位的时候，一定会有背景调查。而且背景调查非常严格和全面。我进入外资企业，担任子公司总经理岗位的时候，背景调查阶段，连我祖宗三辈都调查了。企业里面，规范的HR一样经常进行背景调查。

2.背景调查一定本着双方自愿的原则。如果对方要对你进行背景调查，你不同意的话，要及时告知对方，以免尴尬。另外，如果对方没有征得你的同意，擅自进行背景调查是不合适的。以前就发生过因此发生的法律纠纷。因为背景调查会触及面试者的一些个人隐私。

2.背景调查只是一个对人才判断的辅助手段，并不是万能钥匙。

很多HR或猎头过度迷信背景调查，把背景调查仪式化，其实没有意义。一个真正的人才无须你反复调查，一个好的苗子可能以前表现一般，但以后在合适的环境下会快速成长。

我们要知道良驹大都是从野马驯化过来的，难道因为他原来是野马就不合适？事物都是在变化的，人也是在不断成长。作为应聘者，如果是你心仪的企业，要做的就是保持实事求是的心态和积极配合的态度；如果不是你想去的企业，就不用这么麻烦。

最后，建议在重要岗位上不要随便跳槽，因为反复的配合背景调查，也会把你原来工作过的老东家惹恼。

祝工作顺利！

回答不当之处，请谅解。

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