315消费者权益（315消费维权你知道维权吗）_配餐_维权_消费者

本文目录

• 315消费维权你知道维权吗
• 今天是315消费者权益保护日，你有哪些维权经历或者作为消费者，想向商家说些什么
• 315消费权益日，针对天津西青配餐事件，消费者应该如何维权
• 又到315消费者权益保护日，你陷入过哪些消费陷阱

315消费维权你知道维权吗

中国消费者协会每年都会确定一个315消费维权的主题。

1.在315活动当天，会有系列的活动，如在当地主要商业网点设立宣传点，相关职能部门，如商标、法规、合同、公平交易、广告、注册等部门相关负责人就本部门的职能现场接待消费者投诉、咨询。

2.会选择上一年度打假热点问题、打假商品进行现场展示，告知消费者假冒产品如何识别，提高消费者的维权意识。

3.各级消费者协会分管局长或局长就本级局新一年度如何开展消费维权工作答记者提问。

4.各工商所日常监管人员集中到本所大型商业网点发放宣传单、设立宣传点进行咨询、解答。

5.除了315当天集中活动外，实际上，日常每天消费者协会都会设有12315专线，接听消费者投诉电话，及时分转，按时限反馈消费者，为消费者维权。也会通过各地12315指挥中心接转国家、省市投诉转办单，及时回复消费者。

今天是315消费者权益保护日，你有哪些维权经历或者作为消费者，想向商家说些什么

我想跟京东的刘强东同学说，你家的电子商务越做越大，你刘总的地位也越来越高，但同时也希望京东的售后服务品质不能降低！我分享一个真实的事例给大家：17年双十一在京东商城购买了一台微波炉，次日送到，老婆说不够智能！于是下了售后单退货，毕竟可以享受7天内无理由退货嘛！同时，又在京东订购了另一款更智能的微波炉，次日货到！同时将退货的那台微波炉给了快递员带走了！谁知然后就是石沉大海，杳无音信。问京东售后情况，客服永远说退货在仓库找不到了 然后就永远让我等，这一等快半年了，依然没有个答复和结论！我还是京东Plus客户呢，那也没用、就是不给回复和解决。就400多块钱的事儿，如此处理和拖沓，严重损坏了我对京东的信心。本来不喜欢阿里 果断下载了天猫，开始了天猫买买买！

315消费权益日，针对天津西青配餐事件，消费者应该如何维权

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随着315国际消费权益日到来，天津配餐事件再次挑动了人 们的神经。西青区学生配餐事件中，从曝光出来的卫生环境来看，其环境脏 、乱、差，场面让人难以直视！如果不是一正义的临时工，机缘巧合的亲眼所见，亲身体验配餐全过程，出于良知发于网络，估计至今也没有人知道，三观震碎！如果不是亲眼所见，谁敢相信，学生餐饮配置过程居然如此恶心？谁也无法想象 ，这竟然是为中小学生们提供配餐服务的制作场所？让人的内心无法平静！

事情一波三折，刚开始，黑心企业还百般抵赖，回应为该工友为了赚流量，报道不实；最后在网络的舆论的监督下，经卫生部门调查，这些情况全部属实。该企业其肮脏和龌龊程度超出想象，真的是隔着屏幕都让人瑟瑟发抖。最后，在多方的努力下，涉事企业被吊销营业执照和食品经营许可证，对经营者 处以100万元罚款并禁止其从事食品行业；8名政府工作人员被追责问责。

大家试想一下，如果不是这名工友出于正义在社交媒体上曝光该企业存在的卫生问题。咱们祖国未来的花朵是不是该一直吃着不卫生的配餐，这是哪里出现了问题，这说明什么问题？值得大家深思。

据了解，该涉事企业并非初犯，2017年的时候就被人在网上曝光过，为何还如此猖狂，拿学生的健康成长开玩笑。而且，涉事企业已多年供应天津市多所中小学营养餐，长达数年吃如此不干净的食物，对学校学生造成的伤害怎么算？该怎么维权？

1.健全法律保障。出台相应法律，对不良食品配餐企业负责人及参与者加大入刑处罚力度，从法律层面，为孩子的饮食安全提供保障全社会一起建设、遵守和执行。

2.强化政府监督。政府要建立完善学生餐全流程监管机制，成立专门的职能部门加强对学生配餐过程进行监督检查，家长和学生参与评价，让整个过程更加阳光化和透明化。

3.实行校长、班主任陪餐制，会定期组织检查机构对学生食堂配餐环节进行检查，一旦发现违法违规行为就严厉查处，绝不姑息。

4.建议天津市加大对涉事企业的处罚力度，对目前在校学生进行身体体检，对涉事企业所造成的严重后果要有科学评估，对造成伤害的学生给予一个交待。

只有做好每一个细节的管理和监督，只有真正将党的好政策落到实处，才能消除食品安全问题，让孩子放心吃饭。愿每个孩子能够健康成长，奔向美好的未来。

告诫每个食品加工及配餐企业，要有最其码的社会良知，作为一家专给学生配餐的企业，食品的卫生安全至关重要，因为关乎到下一代人身心健康，丝毫马虎不得。

又到315消费者权益保护日，你陷入过哪些消费陷阱

最大的陷阱就是近期在快手小店上买的东西，总共三种，没有一种和主播宣传的一样，相差太远，向快手投诉也没用，退货虽然退了，但是不退运费，亏了现金、时间，还有运费。太恶心人了，我想我以后都不会在上面网购了。其次就是拼多多，真的是拼多多，拉人拼单，也没有便宜多少，而且提现永远都不到位！